Assistência pós-venda

Os equipamentos estão abrangidos por uma garantia de 2 anos, com a exceção de consumíveis, componentes e acessórios, nesse caso poderão ter uma garantia extra ou não, dependendo das indicações no próprio artigo pelos respetivos fabricantes.

Para produtos com garantia de conformidade:
-Deve enviar o produto de forma completa com cabos, transformador e outros acessórios e, se possível, na sua caixa original;
-O material deve estar limpo;
-Verifique na sua página de cliente o nr. encomenda, ao qual está indexada a fatura, deve incluir o artigo em questão;
-Os artigos serão verificados em relação ao número de série, possível uso incorreto e prova de compra para verificar inconformidades;
-Envie por correio registado ou transportadora para evitar extravio e se poder localizar o artigo.

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